Airbnb北美三分之一客服工作已由AI接管 计划向全球推广
短租平台Airbnb表示，其自主研发的AI客服系统目前在北美地区已处理约三分之一的客户支持问题，公司正准备将这一功能推向全球市场。如果进展顺利，Airbnb预计在一年内，超过30%的全球客服工单将由AI语音和聊天系统处理，覆盖所有配备人工客服的语言区域。
爱彼迎宣布停止中国境内住宿业务，飞猪小猪开通绿色通道帮助有需要的房东
5月24日，Airbnb（爱彼迎）宣布将关闭中国境内游住宿服务。自2022年7月30日起，爱彼迎将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。
非标题党的Airbnb（4）
还记得我上一次写的故事吗？上次说到为了把C先生提前离开的钱退还给他，我打了Airbnb的客服电话，和客服打了一次交道，这和我在这里和所有客服打交道的经历都非常不同。 这促使我去查了一些关于Airbnb客服方面的资料，这次，我们就专门来说说客服。
Airbnb入华两年有了中文名“爱彼迎”，绕口难懂被吐槽
近日，Airbnb宣布了即将面向中国市场的一系列新计划，致力于为中国旅行者提供更多服务，尤其 前几日
Airbnb 退出中国，是必然的结局
Airbnb 成立于 2008 年 8 月，2015 年 8 月官宣进入中国，2017 年 3 月底定下了品牌和产品的中文名称「爱彼迎」，寓意「让爱彼此相迎」。
Airbnb加速AI整合，80%工程师使用AI辅助开发
来源：环球网 【环球网科技综合报道】2月16日消息，据techcrunch报道称，Airbnb 正全面加速人工智能技术在其核心产品中的应用。
爱彼迎Airbnb民宿房东利用AI图片勒索房客要求其支付维修费，后者利用水印检测器成功识破
综合外媒 PC Gamer 报道，近期一名用户 FurinaDeFontaine 在 Reddit 平台发文，称自己使用爱彼迎 Airbnb 订民宿退房后，房主用 AI 生成了一张所谓的“马桶漏水”照片，试图向其勒索 1,700 美元（IT之家注：现汇率约合 11,414 元人民
非标题党的Airbnb（3）
无论是Airbnb还是Lyft（一个流行的拼车服务，它是Uber目前最大的竞争对手），都在尽量营造一种不同于SNS的用户关系。这种用户关系不仅能让许多问题处理起来更容易，也特别能创建用户和服务本身的情感联系，让人们不仅仅是花钱享受一个服务，而是爱上它。