问界汽车回应“气囊召回”谣言：相关短信均系诈骗，非官方通知

近期，部分车主反馈收到以“AITO”名义发送的陌生短信。这些短信内容声称车辆涉及“气囊召回”事项，并要求用户在限定时间内扫描特定二维码或点击附带网址完成相关手续。更为隐蔽的是，诈骗分子还使用“取消质保服务”等紧迫话术进行心理施压，诱导用户进行不规范操作。

针对上述传闻，问界汽车账号“问界真探社”于11月6日发布了正式声明。声明中明确指出，问界汽车目前并未开展任何所谓的“气囊召回”行动。所有涉及此类内容的短信均非问界官方发出的通知，而是不法分子利用品牌名义实施的诈骗行为。官方呼吁广大用户保持高度警惕，切勿轻信来源不明的信息。

为有效防范此类风险，问界汽车建议车主在收到存疑的服务通知时，不要随意点击链接或扫描二维码。用户可通过拨打问界官方400热线进行咨询核实，确认信息的真实性。若已遭受财产损失，务必留存诈骗短信、聊天记录等相关证据，并第一时间向公安机关报案，以便警方及时介入调查。

问界汽车表示，公司将始终坚持以用户为中心的服务理念，对任何假冒问界汽车名义、侵害用户合法权益的非法行为，都将采取坚决的法律手段，依法追究相关方的法律责任。这不仅是维护品牌信誉的需要，更是对消费者财产安全负责的重要举措。

值得注意的是，此类针对汽车行业的电信诈骗并非孤例。IT之家注意到，除了问界汽车外，理想汽车、大众中国以及宝马中国等多家车企近期也发布了类似的警示声明。这些声明均指出，有不法分子假借车企名义发送虚假召回短信，提醒车主注意甄别，避免落入陷阱。多家车企联合发声，旨在共同提升公众防诈意识，构建更加安全的消费环境。