私域直播“神药”屡查屡犯，精准施策斩断灰色产业链
近期，针对私域直播领域夸大疗效、误导消费的问题，媒体展开了深入调查。部分不法商家利用微信群、小程序等封闭场景，向老年群体兜售所谓“神药”，不仅造成经济损失，更危害健康。令人警惕的是，一些被处罚的商家换个马甲后，依然能重启引流业务，这种现象引发了公众对监管漏洞的担忧。
在贵州贵阳，读者严先生返乡时发现母亲囤积大量药膏，经核实均为直播间购入，商家宣称能治愈多种老年常见病，但说明书并无此功效。类似案例中，有消费者花费近五万元购买百余瓶药膏，服用后反而出现不适。这些商家深谙老年人心理，通过长期嘘寒问暖建立情感依赖，满足老人对健康、关怀及掌控感的需求，使得信任关系难以通过单一辟谣文章打破。
为增强迷惑性，商家采用“公域背书、私域转化”策略。例如，某“专家”在电视台播出保守内容的广告，却被包装成访谈节目，消费者易误认为获得媒体认可，进而相信其在私域直播间夸大宣传的功效。此外，真假参半手法频现，部分产品虽合规上市，但疗效被随意夸大；有的“专家”具备真实执业资格，却虚构宫廷秘方传承人身份，背景调查往往只能触及片面信息，反而加固了消费者的信任错觉。
执法层面面临取证难的困境。西南政法大学副教授杨文明指出，私域活动隐蔽，口头承诺难以固定，直播结束后链接失效、群聊解散，电子证据具有瞬时性。加之交易链条拆分，直播运营方、生产方、销售方等主体分散，各方推诿责任。部分商家在被查处后，因注册信息失联，导致案件中止调查，而实际操盘团队隐藏在产业链上游，更换经销商或发货地后继续作案，如同“蚯蚓再生”，单体打击难以根除。
专家建议，治理需从末端向上游延伸，重点调取培训课件、统一脚本及佣金结算记录，明确生产端、品牌方及直播机构的责任。同时，强化市场监管、网信、药监等部门及公安机关的跨区域协同，完善线索移送与证据协查机制。只有打破信息壁垒，实现全链条精准打击，才能用规范经营驱逐灰色地带，从源头遏制私域“神药”乱象。
