宝马大众接连发声:冒充车企发送虚假召回短信,警方提醒切勿点击
近日,宝马中国与大众中国先后发布声明,揭露不法分子以“车辆召回”为由实施电信诈骗。诈骗团伙伪造官方印章,通过短信诱导车主点击链接以获取敏感信息。车企强调官方渠道不会索要银行卡或验证码,建议车主通过市场监管总局或官方客服核实。
针对近期频发的针对汽车消费者的电信诈骗行为,宝马中国于11月6日发布了正式声明,明确揭示了不法分子利用“车辆召回”话题行骗的手段。声明指出,诈骗分子主要利用短信和彩信作为载体,向车主群体发送伪造的《召回通知》。这些虚假文件中加盖了“宝马中国”、“华晨宝马”等机构的假印章,制造出车辆存在安全隐患的假象,并以紧急处理为借口,诱导用户操作。
宝马方面特别强调,此类文件中通常附带不明网址链接或二维码,一旦车主点击,极易陷入诈骗陷阱,导致个人隐私信息泄露,甚至遭受直接的经济财产损失。官方重申,真正源自宝马的召回通知,绝不会以任何名义要求车主提供银行卡号、身份验证代码等敏感数据,也不会指令用户进行转账或付款操作。公众需认清,近期在网络上流传的所谓“召回通知”均非官方发布。
除了宝马之外,大众中国在11月5日也作出了类似回应。大众方面声明称,近期发现有人冒用“大众汽车(中国)投资有限公司”及相关部门的名义,向部分车主发送虚假短信。这些诈骗信息通过非官方渠道的链接,试图诱导车主提供个人信息,并办理所谓的召回手续。两大车企的接连发声,反映出此类利用车企品牌信任度进行诈骗的态势正在蔓延,车主需保持高度警惕。
对于车主而言,辨别信息真伪的关键在于渠道的正规性。如需确认车辆是否真的涉及官方召回程序,最稳妥的方式是通过国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心的官方渠道进行查询。此外,直接联系宝马客户服务中心或前往宝马授权经销商处进行核实,也是有效的防范手段。专家建议,遇到此类要求点击链接或提供账户信息的“通知”,务必保持冷静,切勿盲目操作,以防落入不法分子设下的圈套。


