比亚迪发布预警:警惕伪造车辆召回通知实施的电信诈骗
比亚迪网络举报中心于十一月六日晚间发布了一则针对车主的重要安全预警。该机构提示公众需高度警惕近期出现的诈骗行为,此类骗局的核心手段是伪造带有“比亚迪股份有限公司”官方标识的《车辆召回通知》。诈骗分子通过多种隐蔽渠道传播这一虚假信息,试图误导消费者。
根据监测情况,这些非法信息主要借助陌生电话、短信、可疑链接及二维码进行扩散。伪造文件中谎称车辆制动踏板限位垫存在批次性异常,并冒用国家市场监督管理总局的名义增加可信度。为了迫使车主尽快行动,诈骗人员使用了诸如“2 小时内联系办理”、“逾期取消质保”等具有压迫感的话术,制造紧迫感。
在具体的诱骗环节中,不法分子引导受害者点击钓鱼网址、扫描二维码,或者要求提供银行卡号、验证码及进行转账操作。目前已有部分车主反馈收到过此类伪造文件,这一情况表明诈骗活动正在实际发生,对相关用户构成了直接的财产安全威胁。
比亚迪股份有限公司就此作出郑重声明,明确指出官方的召回信息传递路径是规范的。通常,这些通知会通过比亚迪授权经销商,以挂号信、电话或短信等形式发送给相关车主。车主若需了解召回详情,可拨打官方客户服务热线,或登录市场监管总局召回中心网站(www.samrdprc.org.cn),以及关注其微信公众号(SAMRDPRC)进行查询。
官方特别强调,任何正规的召回服务均不会以召回为由,向用户索要银行卡号、密码或验证码,更不会要求用户进行转账汇款。此外,召回属于免费服务范畴,不存在“限时办理”或“逾期取消质保”等附加条件,任何此类要求均为诈骗信号。
针对广大车主,建议保持高度警惕。在收到可疑信息时,应做到不点击、不扫码、不回拨,务必通过上述官方渠道核实信息真伪。若已不慎点击链接或泄露了敏感信息,应立即联系银行挂失、修改密码,并拨打110报警处理。比亚迪表示将坚守守护客户用车安全的原则,以严谨审慎的态度和专业规范的服务,保障每一位车主的安全出行。

